Retningslinjer for frakt

BEHANDLINGSTID

Alle bestillinger sendes fra Norge.

Etter at bestillingen er bekreftet, behandles og sendes ordren normalt innen 1–3 virkedager.

Bestillinger sendes ikke på helger eller helligdager.

LEVERINGSTIDER

Estimert leveringstid:

  • Norge: 2–5 virkedager
  • Europa: 5–10 virkedager
  • Resten av verden: 7–21 virkedager

Leveringstidene er estimater og kan variere avhengig av transportør, tollbehandling og lokale forhold.

FRAKTKOSTNADER 

Fraktkostnader beregnes automatisk i kassen basert på pakkens vekt, størrelse og leveringsadresse.

TOLL OG IMPORTAVGIFTER

For kunder utenfor Norge kan toll, importavgifter, merverdiavgift/VAT og eventuelle fortollingsgebyrer påløpe ved levering. Disse kostnadene er mottakers ansvar og er ikke inkludert i produktprisen eller fraktprisen i nettbutikken.

SPORING

Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon dersom sporbar frakt er valgt eller tilgjengelig.

FORSINKELSER

LittleM Shop er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes:

  • tollbehandling;
  • feil eller ufullstendig adresse oppgitt av kunden;
  • værforhold;
  • transportørproblemer;
  • forhold utenfor vår kontroll.

TAPTE PAKKER

Dersom pakken blir forsinket eller ikke ankommer innen rimelig tid, vennligst kontakt oss slik at vi kan hjelpe med å undersøke saken.

KONTAKT

Ved spørsmål om frakt eller levering kan du kontakte oss på:

E-post: support@littlemtcg.no